Редакция от 7 октября 2026

Договор (оферта) на оказание услуг по предоставлению доступа к сервису «ОткликAI»

1. Общие положения

1.1. ИП Табунов Михаил Валерьевич, ИНН 773379585100, ОГРНИП 313774608601167, именуемый в дальнейшем «Исполнитель», публикует настоящую публичную оферту (далее — «Оферта») о заключении договора на условиях, изложенных в настоящем документе.

1.2. Оферта адресована физическим лицам, желающим воспользоваться сервисом «ОткликAI» (далее — «Сервис»), размещённым по адресу: https://otklikai.ru.

1.3. Акцепт (принятие) Оферты осуществляется путём регистрации Заказчика на сайте https://otklikai.ru и подтверждения согласия с условиями Оферты. С момента акцепта считается заключённым договор между Заказчиком и Исполнителем на изложенных условиях.

1.4. Исполнитель вправе в любое время в одностороннем порядке изменять условия Оферты. Новая редакция вступает в силу с момента публикации на сайте. Заказчик обязан самостоятельно контролировать актуальность условий Оферты.

2. Предмет Договора и порядок оказания услуг

2.1. Исполнитель предоставляет Заказчику платный доступ к функционалу Сервиса — AI-ассистента для поиска работы, включающему возможности, изложенные в Приложении №1 к настоящему договору.

2.2. Условия оплаты и описание тарифов оформляются в Приложении №2 к настоящему договору, размещённом на сайте.

2.3. Исполнитель не гарантирует трудоустройство Заказчика. Сервис служит исключительно инструментом повышения вероятности приглашений на собеседования и не несёт обязательств по найму.

2.4. Исполнитель вправе отказать Заказчику в предоставлении услуг как в период бесплатного пробного использования, так и после начала платной подписки, при наличии обоснованных причин (например, нарушение Заказчиком условий оферты, подозрение в мошенничестве и пр.). В случае отказа Исполнитель обязан сообщить Заказчику мотивированное решение в письменной форме. Условия отказа не могут нарушать права потребителя, предусмотренные Законом РФ «О защите прав потребителей». В случае отказа возврат денежных средств осуществляется в соответствии с разделом 5 настоящей Оферты.

2.5. Исполнитель осуществляет техническую поддержку Сервиса, вправе приостанавливать предоставление услуг для проведения технического обслуживания с предварительным уведомлением Заказчика.

3. Порядок заключения договора

3.1. Договор считается заключённым с момента регистрации Заказчика на сайте https://otklikai.ru и подтверждения согласия с условиями Оферты либо с момента начала использования Сервиса.

3.2. На этапе регистрации Заказчик обязуется ознакомиться и принять условия настоящей Оферты.

3.3. Начало оказания услуг происходит после активации аккаунта и также возможно в течение 24 часов с момента регистрации.

4. Условия оплаты

4.1. Оплата услуг производится Заказчиком с помощью банковских карт через платёжный шлюз, доступный на сайте.

4.2. Для активации бесплатного пробного периода Заказчик обязан привязать банковскую карту. В целях проверки доступности средств с карты производится пробное списание средств в размере 1 (одного) рубля с последующим немедленным возвратом.

4.3. По окончании пробного периода, если Заказчик не отказался от услуг Исполнителя через Личный кабинет, производится списание средств с привязанной к Сервису банковской карты согласно выбранному Тарифу.

4.4. Тарифы и прочие оплаты оформляются в Приложении №2 к настоящей Оферте, доступном на сайте. Изменения тарифов возможны в одностороннем порядке Исполнителем.

4.5. Списание за продление периода использования Сервиса производится автоматически с привязанной к Сервису банковской карты на аналогичный срок, равный Тарифу, если Заказчик не отменил автопродление оказания Услуг через Личный кабинет.

4.6. Не позднее чем за 24 (двадцать четыре) часа до автоматического списания за продление Исполнитель направляет Заказчику уведомление на адрес электронной почты, указанный при регистрации, с суммой и планируемой датой списания, а также порядком отмены автопродления. Неполучение уведомления по причинам, не зависящим от Исполнителя (в том числе фильтрация письма почтовым провайдером, указание Заказчиком недостоверного адреса), не является основанием для отказа в списании, но не ограничивает право Заказчика на возврат по пункту 5.2.

4.7. Исполнитель вправе предоставлять скидки и промокоды, изменяющие стоимость Тарифа для отдельных Заказчиков. Применённая скидка действует на списания, совершённые в период её действия, и не создаёт обязательства Исполнителя сохранять её при последующих продлениях. Возврат средств рассчитывается от фактически уплаченной суммы с учётом применённой скидки.

5. Возврат денежных средств

5.1. Возврат средств возможен только при письменном уведомлении об отказе от услуг на электронную почту hello@otklikai.ru со стороны Заказчика до окончания оплаченного периода.

5.2. Возврат 100% при отказе в течение 1 дня после автопродления. Если списание произведено в порядке автоматического продления ранее оплаченного периода подписки (пункт 4.5), Заказчик вправе отказаться от услуг в течение 1 (одного) календарного дня с даты такого списания и получить возврат 100% (ста процентов) фактически уплаченной за этот период суммы. Для этого достаточно направить уведомление об отказе способом, указанным в пункте 5.1. Настоящий пункт имеет приоритет над Приложением №3: при обращении в указанный срок возврат производится в полном размере независимо от объёма фактически оказанных за эти дни услуг.

5.3. Возврат по пункту 5.2 производится при условии прекращения доступа Заказчика к платному функционалу Сервиса с момента принятия обращения. Автопродление подписки при этом отменяется. Настоящий пункт не ограничивает право Заказчика оформить подписку повторно.

5.4. Пункт 5.2 не применяется к первой оплате Тарифа по окончании бесплатного пробного периода.

5.5. По истечении срока, указанного в пункте 5.2, а также во всех остальных случаях возврат осуществляется пропорционально неиспользованному периоду подписки согласно правилам, изложенным в Приложении №3.

5.6. Отсутствие факта использования Сервиса не является основанием для возврата полной стоимости за оплаченный период, за исключением случая, предусмотренного пунктом 5.2.

5.7. В случае автопродления подписки и списания оплаты вследствие непрекращения Заказчиком продления подписки по собственной вине (отсутствие отмены подписки в Личном кабинете до окончания пробного периода или периода окончания подписки согласно Тарифам, описанным в Приложении №2) возврат денежных средств производится в порядке и на условиях, предусмотренных пунктом 5.2, а по истечении указанного в нём срока — Приложением №3.

5.8. В случае указания Заказчиком недостоверных данных или нарушений условий использования ему может быть отказано в возврате средств.

5.9. Возврат передаётся на исполнение платёжным системам Исполнителем в срок не позднее 10 рабочих дней с момента получения обоснованного требования Заказчика. Фактический срок зачисления средств на счёт Заказчика определяется банком-эмитентом карты.

6. Права и обязанности сторон

6.1. Исполнитель обязуется предоставить Заказчику доступ к Сервису в течение 24 часов после регистрации.

6.2. Заказчик обязан обеспечить конфиденциальность своих учётных данных (логина и пароля) и не допускать их передачу третьим лицам.

6.3. Исполнитель вправе временно приостанавливать работу Сервиса для технического обслуживания, заблаговременно уведомив Заказчика.

6.4. Исполнитель вправе при необходимости отказать Заказчику в предоставлении услуг как в период бесплатного пробного использования, так и после начала платной подписки, при наличии обоснованных причин (например, нарушение Заказчиком условий оферты, подозрение в мошенничестве и пр.). В случае отказа Исполнитель обязан сообщить Заказчику мотивированное решение в письменной форме. Условия отказа не могут нарушать права потребителя, предусмотренные Законом РФ «О защите прав потребителей». В случае отказа возврат денежных средств осуществляется в соответствии с разделом 5 настоящей Оферты.

7. Обработка персональных данных и конфиденциальность

7.1. Заказчик добровольно предоставляет персональные данные и даёт согласие на их обработку Исполнителем в рамках Федерального закона № 152-ФЗ.

7.2. Обработка осуществляется в целях исполнения настоящего договора, взаимодействия с Заказчиком и соблюдения законодательства РФ.

7.3. Исполнитель принимает необходимые меры по защите персональных данных от неправомерного доступа и распространения.

7.4. Исполнитель не передаёт персональные данные третьим лицам, кроме случаев, прямо предусмотренных законом.

8. Ответственность сторон

8.1. Исполнитель не несёт ответственности за неблагоприятный исход поиска работы, а также за сбои в работе сервиса, вызванные причинами, указанными в разделе 9, и независимыми от него обстоятельствами. В то же время Исполнитель обязан стремиться поддерживать стабильную работу Сервиса в случаях, описанных ранее.

8.2. Заказчик несёт ответственность за достоверность предоставляемых данных и соблюдение условий использования Сервиса.

8.3. Любые убытки подлежат возмещению только при наличии письменных претензий и в пределах, предусмотренных законом и настоящим договором.

9. Форс-мажор

9.1. Стороны освобождаются от ответственности за неисполнение обязательств в случае наступления обстоятельств непреодолимой силы (форс-мажор), в том числе технических сбоев, действий госорганов, природных катастроф, военных действий и прочих аналогичных событий.

9.2. Пострадавшая Сторона обязана в разумный срок уведомить другую Сторону о наступлении форс-мажора.

10. Заключительные положения

10.1. Настоящая Оферта действует бессрочно с момента публикации на сайте и вступления в силу.

10.2. Все споры, возникающие в связи с исполнением Оферты, разрешаются в соответствии с законодательством Российской Федерации.

10.3. Заказчик принимает на себя обязательство самостоятельно регулярно проверять актуальные условия Оферты на сайте.

Приложение №1 к Договору (оферте) на оказание услуг по предоставлению доступа к сервису «ОткликAI»

Список предоставляемых возможностей

• Работа с резюме — анализ, разбор и подготовка рекомендаций по резюме Заказчика, редактирование и сопоставление резюме с требованиями вакансий. Источником резюме может быть аккаунт Заказчика на платформе hh.ru.
• Автоматические отклики — автоматизированные отклики на вакансии на сервисах по поиску работы (hh.ru и иные платформы, перечень которых Исполнитель вправе изменять) с составлением персонализированных сопроводительных писем, отправляемых вместе с откликом. Отклики отправляются в пределах суточного лимита, установленного Тарифом.
• Отслеживание откликов — сбор и отображение статусов отправленных откликов, включая просмотр отклика работодателем, приглашения, анкеты и тестовые задания, на основании данных платформ по поиску работы и переписки с работодателем.

Для оказания Услуг Исполнитель использует автоматизированные системы обработки текста (в том числе сторонние языковые модели) для анализа резюме и вакансий и подготовки сопроводительных писем. Результат такой обработки носит рекомендательный характер и не гарантирует конкретного результата поиска работы.

Приложение №2 к Договору (оферте) на оказание услуг по предоставлению доступа к сервису «ОткликAI»

Тарифы и условия оплаты

1. Основные тарифы подписки. Основные тарифы включают в себя 1 позицию (оптимизированное сервисом резюме) и до 20 суточных автоматических откликов.

• 2 недели — 3 690 (три тысячи шестьсот девяносто) рублей 00 копеек
• 1 месяц — 4 590 (четыре тысячи пятьсот девяносто) рублей 00 копеек

Приложение №3 к Договору (оферте) на оказание услуг по предоставлению доступа к сервису «ОткликAI»

Важно.

Настоящее Приложение применяется, если не подлежит применению пункт 5.2 Оферты. При отказе от услуг в течение 1 (одного) календарного дня с даты автоматического списания за продление подписки возврат производится в размере 100% фактически уплаченной суммы, и таблицы ниже не применяются. Возврат средств осуществляется с учётом особенностей распределения стоимости. Для целей расчёта возврата считается, что стоимость подписки распределяется по месяцам (или декадам) следующим образом:

Тариф «2 недели» (3 690 ₽):

• от 2 до 5 календарных дней с даты списания — возврат 60% (2 215 рублей);
• от 6 до 10 календарных дней с даты списания — возврат 25% (925 рублей);
• с 11 по 14 день с даты списания — возврат 15% (555 рублей).

Тариф «1 месяц» (4 590 ₽):

• от 1 до 10 календарных дней с даты списания — возврат 60% (2 755 рублей);
• от 11 до 20 календарных дней с даты списания — возврат 25% (1 150 рублей);
• с 21 по последний день месяца с даты списания — возврат 15% (690 рублей).

При наличии индивидуальных условий Тарифов (скидки или иные изменения стоимости Тарифа) сумма возврата рассчитывается от стоимости Тарифа с учётом применённой скидки, умноженной на процент возврата, действующий на момент обращения.

Таким образом, при досрочном расторжении договора возврат возможен только за неиспользованный период, исходя из указанного распределения.